FAQ
Oui elles ont été testées sur tous types de cheveux.
Les kits de coloration Eugène Color Color Eclat propose un soin nutrition post-coloration enrichi en huile de coco pour nourrir vos cheveux et les renforcer. Après l’utilisation les cheveux sont doux, nourris et visiblement réparés.
Les kits de coloration Eugène Color Glow sont eux composés d’un soin 7% Complexe Glow et apporte une brillance miroir et une douceur intense aux cheveux.
Si la longueur de vos cheveux ne dépasse pas vos épaules et que vous avez une densité normale, utilisez seulement 1 boite.
Si vous avez les cheveux plus longs que les épaules et/ou des cheveux épais utilisez plutôt 2 boites.
Un résultat légèrement plus foncé peut s’expliquer par plusieurs facteurs, notamment :
- la couleur naturelle de départ
- la présence d’anciennes colorations
- le choix de la teinte, dans un contexte où les repères ont récemment évolué
- le temps de pose ou la porosité du cheveu
Rassurez-vous :
la formule de la coloration n’a pas changé et ce type de situation est le plus souvent temporaire.
Que pouvez-vous faire ?
Après quelques shampoings, la couleur va naturellement s’éclaircir.
Lors de votre prochaine coloration, vous pourrez :
- Choisir une nuance légèrement plus claire
- A la prochaine application choisissez une teinte plus claire et si vos longueurs sont déjà colorées et foncées , nous vous conseillons de ne pas réappliquer la coloration sur toute la longueur. Cela peut foncer à nouveau la couleur et surcharger les longueurs.
Pour un accompagnement personnalisé, notre Service Consommateurs est à votre écoute pour analyser votre situation et vous guider vers la solution la plus adaptée.
Nous vous conseillons de vous fier :
- au nom de la couleur
- au résultat illustré sur l’étui
- ou de contacter notre Service Consommateurs, qui vous accompagnera dans votre choix.
En cas d’hésitation entre deux teintes, choisissez toujours la nuance la plus claire.
La coloration Color Eclat couvre 100% de vos cheveux blancs.
La coloration Glow est idéale pour masquer vos premiers cheveux blancs
Les nouveaux kits de coloration diffèrent des anciens principalement par le soin post-coloration.
En effet, votre coloration reste inchangée pour vous garantir la qualité Eugène Color, nous avons simplement renommé les nuances afin qu’elles correspondent à la numérotation professionnelle.
Vous pouvez vous référer au guide de nuance si vous souhaitez retrouver votre nuance en toute sérénité.
Vous découvrirez par contre un tout nouveau soin post-coloration dans votre kit. Plus généreux (25ml contre 15ml pour votre ancien soin), il a été développé par notre propre laboratoire pour vous garantir de meilleures performances de soin, de brillance et de réparation en fonction des nuances.
Oui nous vous recommandons de le faire avant chaque coloration. Vous trouverez sur la notice le détail de l’application détaillée ci-dessous :
Le test d’alerte d’allergie doit être effectué 48 heures avant chaque utilisation du produit, même si un produit de coloration capillaire a été utilisé auparavant. Ce test représente une mesure de précaution importante qui a démontré sa fiabilité lorsqu’il est réalisé dans les conditions décrites. Néanmoins, sachez que même si un test d’alerte d’allergie a été fait, vous pouvez avoir une réaction allergique lorsque vous colorez vos cheveux. Le test d’alerte d’allergie n’est pas une garantie d’éviter la survenue de réactions allergiques à l’avenir. En cas de doutes ou de questions, veuillez consulter un médecin.
Eléments dont vous avez besoin pour préparer le mélange : coton-tige, tissus propres, récipient non métallique. Préparez le mélange. À l’aide d’un coton-tige, mélangez dans un récipient de petites quantités de crème colorante et de révélateur en même quantité. Ne pas utiliser d’objets métalliques. Bien reboucher les 2 produits. À l’aide du coton-tige, appliquez une quantité de mélange de la taille d’un petit- pois uniformément en couche mince sur une zone de 2 cm sur 2 cm sur la face interne de l’avant-bras. Laissez le mélange poser pendant 45 minutes sans couvrir, ni toucher ; évitez tout contact avec les vêtements ; après 45 minutes, lavez la zone de test avec de l’eau et séchez avec un tissu propre. Si vous observez des changements par rapport à l’apparence normale de la peau, tels que démangeaisons, rougeurs, gonflements sur et autour de la zone de test pendant le temps de pose ou au cours des 48 heures suivantes, vous devez rincer immédiatement la zone testée, ne pas utiliser le produit et consulter un médecin.
Le test est donc à réaliser sur le mélange révélateur + crème, qui est préparé dans un récipient non métallique, en prélevant une quantité égale de chacun des éléments.
Durant de fortes chaleurs il est recommandé d’appliquer votre coloration comme à votre habitude mais veillez cependant à réduire votre temps de pose.
En effet, la chaleur va accélérer la prise sur le cheveu, ainsi nous recommandons de réduire de moitié le temps de pose indiqué sur la notice, au risque d’obtenir un résultat plus foncé que souhaité.






